95年代后的“反攻击”在许多工作中,并成为JD
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在JD.com工作了5年后,Paipai是95年后,决定测试新的青年销售主持人。在大学毕业后的七年中,他担任运营,用户体验和营销运营等职位。他尝试了与用户需求有关的各种工作,但他始终觉得自己“与用户不同”。他决定改变他尚未接触的位置-JD青年采摘和销售主持人。 Zi Qi是一名95年代后的学生,也从大学毕业并在JD.com工作,此前曾在电视台担任纪录片主管。加入JD.com之后,他从事人力资源和秘书职位,并最终在青年销售主持人的职业生涯中做出了自己的职业生涯。现在,这个JD青年的劳动阶层的两个锚位于相机前,有多年的用户视图,“专业”和“可信赖”的含义。站在战场上更接近用户,”客户第一信念在可见且有形的变化体验中。准确地预测用户的疾病点,并以解释性专业人员的身份成为“国王的“卖家”和“接近用户”,这是Paipai在青年销售的锚点方面的最深刻经验。坐在相机前。坐在镜头前,看评论实时滚动,用户的问题,偏好和关注点在屏障中清楚地显示出来的工作,以及在此期间从未看到过的销售和销售的销售。操作,如果将终端性能或了解客户的需求进行优化,那么在JD.com的实时广播室中,客户服务通常需要收集用户的反馈。他的工作具有不同的温度和功率。在现场广播室,这个男孩被观众的“张鲁明东北芬云”绰号,是理解的最好的。在镜头前,他大喊“这个价格仅适合现场广播室的家庭”;在相机外面,他一再考虑后台数据,以查看哪些专业介绍AOF可以打动人们的心。更明智的是,他在实时广播室移动了对消费情况的准确预测。示例:出售霍桑条时,他不仅说“甜和酸”,而且还盯着弹幕,问用户“如果您还记得您的孩子会吃蛀牙吗?”他将耐心地提供解释以消除用户关注;当用户说“我不明白”时,当特定产品的折扣规则太复杂时,他立即更换了该语言,并使用了他记录的“三步省钱方法”清楚地敲打折扣。如今,Paipai已成为现场广播室中的“单一国王”,并继续通过解释专业人士吸引粉丝。在今年的JD.com 618号,他和他的合作伙伴在现场广播室获得了2.34亿杆。作为“了解商品的人”并实现与用户的“零距离”联系的感觉是JD青年生产和销售主持人的独特功能。当您走进他们的直播房间时,您总是会感到非常近距离的气氛。没有“鹰式风格”在这里大喊并出售商品,有些是专业的解释和真诚的交流,例如朋友。青年选择要求以及对专业和忠诚度的锚定要求也吸引了一群类似的青年。人们正在加入。在2025年5月,在测试了董事,人力资源和秘书纪录片等职位之后,Ziqi决定加入JD青年采摘和销售主持人团队。 JD青年Caishengziqi(右)真诚的服务是JD青年Caisheng主持人的首要体重,以打动用户。 Ziqi仍然记得,在JD.com今年的618年,当时他正在为国家特别折扣现场广播室进行现场广播,以便在最初出售一些客户单位价格低的产品。有一天,进入现场广播室一段时间后,用户在评论区域留下了一条消息:“锚点,您知道您熟悉此家用物品。” Ziqi回答:“实际上,我熟悉这些产品。”一旦他完成讲话,用户彼此提出了一系列详细的问题:如何解释洗衣机参数?购买冰箱的技巧是什么?两个现场广播室之间的主要区别是什么? Pawhat比较了来自各种实时广播室的类似产品?面对这个问题,Ziqi花了20分钟详细解释一个 - 在灯广播室。 “那时,我认为我不必让用户购买东西,但是我只是觉得因为用户信任我,我们必须告诉他我们所知道的一切。” Ziqi后来记得。第二天广播时,他的同事兴奋地来找他,并告诉他:“ Zi Qi,昨天在现场广播室问一个问题的用户,今天下达了两个空调,一台洗衣机和一台冰箱,并购买了超过20,000元的商品!”这一消息使Zi Qi立即兴奋:“那一刻,我突然觉得我们断言是正确的。这是由MGA专业解释和真诚的服务来做,用户确实可以为我们的现场广播室吸引很多东西。”这也是诚实的。在今年的JD.com 618上,Zi Qi在广播中的一次实时交易中取得了超过1.8亿的成功。 Ziqi对未来有明确的计划:“我完全了解商品和产品,并建立更深入的理解这些产品,使自己成为一个更专业和值得信赖的锚点。 “现在,越来越多的年轻人加入了JD青年采摘和销售主持人团队。2025年,JD.com将专注于创造热情,谦虚和值得信赖的剂量-LDO,并致力于为这项决策提供有效,准确的支持用户。这个JD青年的锚点不断地撰写他们的成长方式,以撰写他们的新章节,他们的专业化是他们的专业人士,他们的专业人士和他们的专业人士都在他们的专业化中,他们的专业人士和他们的专业人士都在他们的专业人士中的待遇,并为他们提供了他们的专业化。